Servei de mediació

La mediació ciutadana és una eina per abordar el conflicte mitjançant el diàleg i el respecte amb el suport del mediador, un professional imparcial que acompanya les parts implicades per tal d’intentar trobar un acord satisfactori a les seves diferències.

Objectiu:

• consolidar polítiques de cohesió social
• convivència i ciutadania

Ofereix l'atenció de professionals mediadors/es que es desplacen a l'ens local que ho requereixi.

La mediació és voluntària, confidencial, neutral i gratuïta.

 

Àrea responsable:

Regidoria de Transparència, Participació i Informació Ciutadana

Unitats implicades:

Àrea de Sostenibilitat Social, Cicle de Vida i Comunitat de la Diputació de Barcelona

És un servei obligatori:

No

Com sol·licitar-ho:

Es pot sol·licitar el servei de forma:

• Canal presencial Ubicació: Registre d'Entrada - Oficina de Participació i Informació Ciutadana (OPIC) Adreça: C/ Joan Roig i Piera, 3-5 CP – Població: 08880 – Cubelles
• Canal telemàtic OVAC (Oficina Virtual d’Atenció Ciutadana) .Per accedir a l'àrea privada, caldrà la identificació mitjançant certificat digital o Idcat Mòbil