Serveis bancaris: Coneix els teus drets

El dia internacional del consumidor es celebra cada any el 15 de març, aquest any es centra en l'àmbit dels serveis bancaris, sobre com exercir-los i com efectuar una reclamació davant d'una entitat financera, fent una especial incidència en la problemàtica de l'exclusió financera que afecta amb més intensitat a la gent gran i col·lectius vulnerables.

 

L'objectiu prioritari d'aquesta iniciativa és informar a aquests col·lectius del seu dret a disposar d'un compte de pagament bàsic, convençuts que la millor defensa per evitar situacions de desprotecció és la informació i el coneixement dels usuaris.

 

A Cubelles qualsevol persona pot fer una consulta o reclamació a l'oficina municipal d'informació al consumidor (OMIC) al correu electrònic consum@cubelles. cat o per telèfon al 938950300