Un tall de subministrament elèctric deixa Mas Trader sense llum més de vuit hores
3 d'agost de 2007
L´OPIC oferirà assessorament i suport en la tramitació de les reclamacionsEl barri de Mas Trader va patir el dimecres 1 d´agost un tall de subministrament elèctric de més de vuit hores. La incidència es va produir per una avaria en les infraestructures de la companyia d´electricitat FECSA a la zona dels carrers Gardènia i Dàlia. L´avaria es va registrar cap a les quatre de la tarda i que va quedar definitivament solucionada passada l´una de la matinada.
En un primer moment, gairebé la totalitat de veïns del barri van quedar-se sense subministrament, tot i que al llarg de la tarda alguns sectors van anar recuperant el llum de forma progressiva. Segons ha informat la Policia Local, FECSA va informar a 2/4 de dues de la matinada la resolució de la incidència.
L´Ajuntament de Cubelles també es va veure afectat per la incidència. L´emissió de Ràdio Cubelles i una de les freqüències de la Policia Local, que s´emeten des del segon sector de Mas Trader, es van veure interromputs durant tota la tarda.
Informació i assessorament a l´OPIC
Davant aquesta incidència, i com ja va succeir l´any 2005 amb els aigüats del mes de setembre, l´Oficina d´Informació i Participació Ciutadana (OPIC) donarà informació i assessorament als ciutadans sobre el procés de reclamació a la companyia elèctrica.
L´OPIC oferirà un servei de recollida de reclamacions a les seves oficines (pl. de la Vila, 1. Tel. 93 895 03 00) fins al 31 d´agost. Aquestes reclamacions, un cop passat aquest termini, es tramitaran a través de l´oficina de consum a la companyia elèctrica, com a reforç a les reclamacions que efectuïn els veïns de forma individualitzada. És a dir, aquest servei és complementari a les reclamacions que han de fer els veïns i veïnes a la companyia elèctrica reclamant els danys causats per l´avaria.
En cap cas, la reclamació davant de l´OPIC eximeix als usuaris de fer el procediment establert per FECSA per tal de reclamar davant aquest tipus d´avaries.
Ajuntament de Cubelles