La mediació ciutadana és una eina per abordar el conflicte mitjançant el diàleg i el respecte amb el suport del mediador, un professional imparcial que acompanya les parts implicades per tal d’intentar trobar un acord satisfactori a les seves diferències.
Objectiu:
- consolidar polítiques de cohesió social
- convivència i ciutadania
Ofereix l'atenció de professionals mediadors/es que es desplacen a l'ens local que ho requereixi.
La mediació és voluntària, confidencial, neutral i gratuïta.
Àrea responsable:
<p><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Tahoma; font-size: 12.48px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Regidoria de Transparència, Participació i Informació Ciutadana</span></p>
Unitats implicades:
<p><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Tahoma; font-size: 12.48px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Àrea de Sostenibilitat Social, Cicle de Vida i Comunitat de la Diputació de Barcelona</span></p>
És un servei obligatori:
No
Com sol·licitar-ho:
<p>Es pot sol·licitar el servei de forma:</p>
<ul>
<li>Canal presencial Ubicació: Registre d'Entrada - Oficina de Participació i Informació Ciutadana (OPIC) Adreça: C/ Joan Roig i Piera, 3-5 CP – Població: 08880 – Cubelles</li>
<li>Canal telemàtic OVAC (Oficina Virtual d’Atenció Ciutadana) .Per accedir a l'àrea privada, caldrà la identificació mitjançant certificat digital o Idcat Mòbil</li>
</ul>