L’Oficina de Participació i Informació Ciutadana ultima la reobertura presencial amb cita prèvia i enllesteix un nou autoservei de registre

L’Oficina de Participació i Informació Ciutadana (OPIC) està enllestint la reobertura presencial de les seves instal·lacions, mitjançant la cita prèvia i l’autoservei de registre. D’aquesta manera, l’equipament, que no ha aturat la seva activitat durant l’estat d’alarma, ampliarà els seus canals d’atenció i permetrà a la població dur a terme els seus tràmits també físicament. Malgrat que, per temes de seguretat sanitària, es recomana utilitzar les vies telemàtiques, per tal de concertar la cita prèvia, es pot enviar un correu electrònic a opic@cubelles.cat o bé trucar al telèfon 93 895 03 00. 

Així mateix, des de la regidoria de Participació ciutadana, encapçalada per Jacob Capardon, també s’està habilitant un punt d’autoservei de registre, de manera que qualsevol usuari pugui tramitar la seva petició personalment. A banda de sol·licitar-ho prèviament mitjançant el mateix telèfon i correu electrònic, caldrà seguir les instruccions d’higiene individual establertes, com l’ús de guants, mascaretes i gel desinfectant. En cas de dubtes, el personal de l’OPIC atendrà directament els usuaris de forma telefònica o per videotrucada, en horari de 9.00 h. a 13.00 h.

Tramitades 1.500 sol·licituds des del decret d’estat d’alarma

L’Oficina de Participació i Informació Ciutadana ha mantingut en ple funcionament el seu servei d’atenció a la població, malgrat l’estat d’alarma. Des del 16 de març, s’han tramitat un total de 1.490 sol·licituds d’entrada al Registre General del municipi, bona part d’elles, relacionades amb el servei de padró d’habitants.

En total, s’han atès 401 sol·licituds adreçades a aquest servei i, a hores d’ara, s’han tancat 222 expedients. Així mateix, s’han expedit 554 certificats i volants de d’empadronament i s’han tramitat 51 altes de padró, catorze de les quals, corresponents a naixements.